Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Verkäufe, die auf der Website Artlines by Lou getätigt werden, betrieben von einer Privatperson mit Sitz in der Schweiz. Eine Bestellung auf dieser Website setzt die vollständige Annahme dieser Bedingungen voraus.
2. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Kunstwerke sind handgezeichnete Originale, jedes ein Unikat. Die auf der Website gezeigten Fotos geben das tatsächliche Kunstwerk so genau wie möglich wieder, wobei geringfügige Abweichungen aufgrund der Bildschirmanzeige möglich sind.
3. Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Da der Verkäufer nicht umsatzsteuerpflichtig ist, wird auf die angegebenen Preise keine Mehrwertsteuer erhoben.
4. Massanfertigungen
Für jede Massanfertigung (personalisiertes Portrait) werden die Produktionszeit, der Endpreis und die spezifischen Bedingungen vorab mit dem Kunden vereinbart, bevor eine Zahlung erfolgt.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden.
6. Versand
Die Kunstwerke werden sorgfältig verpackt und aus der Schweiz versandt. Die Lieferzeiten werden an der Kasse angegeben. Die Versandkosten gehen, sofern nicht anders angegeben, zu Lasten des Käufers.
7. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Da es sich bei den Kunstwerken um Unikate und/oder personalisierte Stücke handelt, können diese nicht umgetauscht oder erstattet werden, ausser im Falle eines Mangels oder einer Beschädigung bei Erhalt (siehe Abschnitt 8).
8. Mängel und Reklamationen
Im Falle einer Beschädigung während des Versands oder eines offensichtlichen Mangels hat der Kunde 7 Tage ab Erhalt Zeit, das Problem über das Kontaktformular mit Fotos zu melden. Eine Lösung (Teilrückerstattung, Kulanzgeste) wird von Fall zu Fall geprüft.
9. Geistiges Eigentum
Der Verkauf eines Originalkunstwerks überträgt nicht das Urheberrecht am Bild. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung des Kunstwerks ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
10. Kontakt
Für Fragen kann der Kunde das auf der Website verfügbare Kontaktformular nutzen.